Comprar en Sinsay con seguridad: Todo lo que debes saber

Comprar en Sinsay es una opción que te presentamos entre tantas que existen. Y es que, no todo es Shein, Amazon o Aliexpress. Hay todo un ecosistema de tiendas online desde donde puedes comprar con total seguridad, y Sinsay es una de ellas. Es una tienda que vender ropa de calidad y a buenos precios que te da también la oportunidad de hacerlo online.

Además de ropa para mujeres, Sinsay también tiene una amplia sección para hombres, bebes, niños. También tiene artículos para el hogar y belleza. Revisando su página web, sobre la cual queremos comentarte, es bastante intuitiva y fácil de manejar, por lo que no tendrás ningún problema a la hora de comprar en Sinsay.

Comprar en Sinsay desde España

Un ejemplo de la simplicidad al entrar en la web de Sinsay es en la sección de “Mujer”. Desde ahí podemos escoger entre tres subcategorías: “Ropa”, “Complementos” y “Colecciones”. Entramos ahí y podemos detallar uno a uno los artículos que tiene para quienes desean comprar en la tienda. Otro de los apartados que puedes encontrar en las diferentes categorías son “Los mejores precios”, “solo online”, “ocasión especial”.

Un apartado interesante en la página web de Sinsay es su Guía de Tallas. Desde ahí puedes ver las diferentes tallas para que escojas la tuya y no tener sorpresa alguna cuando llegue la prenda a la puerta de tu casa. Lo que más recomiendan en Sinsay y en otras tiendas es escoger una talla más grande de la que usas normalmente.

Otra alternativa que tienes al comprar en Sinsay, es hacerlo en cualquiera de sus tiendas físicas distribuidas en el país, como en Madrid y Barcelona. Pero ahora nos enfocaremos en cómo hacerlo desde su página web, con prendas a precios asequibles.

Pagos en Sinsay

Si ya estás en la página de Sinsay y estás considerando comprar algún producto, debes tener en cuenta si está disponible, así como ver todas sus especificaciones con tan solo hacer clic en la imagen del artículo en cuestión.

Se puede pagar con tarjeta de crédito, débito y Paypal. Si luego de pagar quieres cancelar el pedido, debes hacerlo hasta 15 minutos después de hacer la compra.

Todos los precios indicados en la tienda online se facilitan en euros, incluido el impuesto al valor añadido legal. Además, están los gastos de envío, cuyo importe dependerá de las opciones de entrega y pago seleccionadas. Estos costes se contabilizan por separado. Antes de enviar su pedido, se le volverá a mostrar el precio, incluidos los impuestos al valor añadido aplicables y los gastos de envío que se hayan producido.

Códigos de descuentos y promocionales

Una ventaja de comprar en Sinsay es que puedes comprar más barato gracias a sus descuentos y promocionales. Para saber cuando un artículo está a buen precio, solo debes seguir a Sansay en su Fanpage en Facebook o suscribiéndote a su boletín, con el que recibirás un 20 % de descuento en la próxima compra.

Envíos

Con respecto a los envíos en Sinsay, te recomendamos que estés pendiente de las campañas promocionales de la tienda, puesto que en ocasiones ofrece gastos de envío gratis.

Al hacer una compra, puedes elegir la opción de entrega de mensajería estándar de tres a siete días hábiles, o gratis si está la promoción en envíos. Otra cosa que debes tener en cuenta es que los envíos solo se hacen a España continental, y no hacia las Islas Canarias, ni Ceuta, ni Melilla.

Así es el proceso del Seguimiento del pedido:

Cuando el pedido está para ser enviado, lo recoge la empresa de mensajería que entregará el paquete en la dirección indicaste.

Sinsay envía los paquetes únicamente a través de la empresa de mensajería DHL. Una vez que el pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento de DHL. El servicio de mensajería intentará entregar el pedido dos veces. Después de dos intentos fallidos de entrega, el pedido será devuelto a la tienda online. Estos es importante tenerlo en cuenta, así como también que el seguimiento del pedido no se activa inmediatamente, sino dentro de las 24 horas siguientes al envío del paquete.

Devoluciones en Sinsay

Sinsay tiene una política de devolución en caso de que decida mandar  de vuelta el producto que recibiste si no cumplió con tus expectativas. Puedes devolver un producto dentro de los 30 días siguientes a la fecha indicada en el recibo de entrega.

Eso sí, ciertas condiciones aplican para devolver la mercancía. Los productos no deben tener rastros de uso y además deben tener adheridas  las etiquetas originales. De lo contrario, no te aceptarán la devolución.

Para la devolución, y hacerlo a través del envío gratuito de DHL, debe completar el formulario de devolución, en el panel del cliente, después de expandir los detalles del pedido, debajo del botón «Devolver». Es importante incluir la factura o el número del pedido escrito en una hoja e imprimir la etiqueta de devolución que envían desde Sinsay. Ya solo queda enviar el paquete.

Una de las cosas que recomiendan desde Sinsay y que nos parece  interesante es la de revisar el contenido del paquete en presencia del servicio de mensajería. De esta forma se podrá hacer inmediatamente un informe de daños con fotografías en presencia del personal del servicio de mensajería si hay una falta o está dañado.

Otra recomendación al comprar en Sinsay y su política de devolución es el de consultar el número de seguimiento del pedido. Si el transportista fue dos veces hasta el sitio del destino del paquete y nadie lo recibió, entonces va de vuelta al almacén de Sinsay. Si ese fuese el caso, la empresa no  puede hacer más que devolverte el dinero en unos días y recomendarte que hagas nuevamente el pedido.

Opiniones de Comprar en Sinsay

Aunque Sinsay es una tienda física y online, no es tan popular como las archiconocidas Shein o Aliexpress; sin embargo, paso a paso se está abriendo camino para convertirse en una opción de los españoles a la hora de comprar ropa y otros artículos. Por ello, vamos a revisar algunas de las opiniones de algunos que ya han comprado en su tienda online.

En Trustpilot, por ejemplo, encontramos opiniones al comprar en Sinsay variadas. Todo depende de la experiencia del comprador. Encontramos esta que habla del buen servicio y precios:

“¡Ropa bonita, tela decente, tallas pequeñas, precios económicos! Nadie podía creer lo poco que había pagado por un suéter.

Devolví dos camisetas y obtuve un reembolso. Envío bastante rápido (y gratuito). Realmente recomiendo esta tienda!”

Pero también está esta opinión nada positiva sobre el servicio al cliente al comprar en Sinsay:

 “Después de pedir el producto, vino en diferente tamaño, el mensajero no vino 4 veces para intentar devolverlo, no pudo ayudar después de contactar al departamento de servicio, el cambio no es solo un reembolso, debido a su error, incluso al devolver el producto , tendría que volver a realizar el pedido, lo que significaría el pago por reenvío. No recomiendo encontrar tales problemas”.

Como ves, comprar en Sinsay puede ser una experiencia placentera o no si de comprar ropa y accesorios se trata. Lo que sí consideramos importante es destacar que esta tienda online tiene cualidades que no se deben dejar pasar por alto, como su envío gratis.

Clau Tech

Periodista geek. Desde siempre y para siempre