Cada día, el comercio electrónico toma más auge y muchas empresas se han tomado en serio plantearse estrategias en este nuevo año para aumentar las ventas y mantener la fidelidad de sus clientes.
Oxatis, la solución de comercio electrónico líder en Europa, ha elaborado propósitos para el 2016, que ayudarán a quienes las pongan en práctica a tener un año exitoso y productivo.
1.- De la mano con las redes sociales
Las redes sociales son la opción más acertada para el e-comerciante, estas pueden determinar el éxito o el fracaso de una tienda online. La atención rápida y la capacidad de respuesta a los clientes, generará el incremento en las ventas.
2.- Organizar direcciones
Las direcciones de envíos ofrecen a la clientela crear y conservar una agenda de direcciones de envío dentro de la tienda online. La dirección se registrará y almacenará para que se remita el pedido de forma rápida y expedita.
3.- Tener catálogo en comparados de precios y marketplaces
Las ventas aumentarán visiblemente y la web tendrá un mejor posicionamiento si se incluyen comparadores de precios.
Para el cliente, asegura que encontrará el producto indicado al precio justo.
4.- Comprando a través del móvil
La utilización de los equipos móviles se ha vuelto cada día más indispensable por ello, las marcas deben priorizar valores como la rapidez, la calidad y el buen servicio si desean captar clientes y, sobre todo, conservarlos.
Por ello, el éxito está asegurado si se adaptan las web a los dispositivos y se aplican todas las herramientas necesarias para que la compra online a través de smartphones sea cómoda e igual de efectiva que desde el sitio web.
5. E-mailing más personalizado que nunca
Una ventaja tanto para la imagen de la marca como para la captación de nuevos clientes es mejorar el e-mailing: Las campañas de email marketing son uno de los soportes publicitarios que más tráfico web generan y su potencia es aún mayor cuando están personalizadas.
Siguiendo estos pasos, el 2016 será exitoso para tu negocio online.
Equipo de redacción de GizTab
