En vías de reforzar este compromiso por la seguridad, TikTok ha organizado un encuentro en el que se ha puesto el foco en las numerosas herramientas de las que dispone para proteger a su comunidad de más de mil millones de personas en el mundo, y en especial, a los más jóvenes.
Durante el mismo, la compañía ha contado con la participación de Yasmina Laraudogoitia, responsable de Relaciones Institucionales de TikTok para España y Portugal, Luisa Ramos, responsable de Comunicación de TikTok España y Emer Cassidy, directora de Política de Producto Regional de EMEA en TikTok.
En palabras de Emer Cassidy, “TikTok es estrictamente una plataforma para mayores de 13 años y contamos con procesos para hacer cumplir nuestros requisitos de edad mínima, tanto en el punto de registro como a través de la eliminación proactiva continua de cuentas sospechosas de ser menores de edad de nuestra plataforma. Nuestro equipo hace cumplir rigurosamente este requisito de edad mínima. Y para los adolescentes que se unen a TikTok, configuramos automáticamente las cuentas de los usuarios de entre 13 y 15 años como privadas por defecto y no recomendamos contenidos creados por cuentas menores de 16 años en el feed «Para ti». Utilizamos una combinación de tecnologías y equipos de moderación para identificar, revisar y tomar medidas contra el contenido o las cuentas que violan nuestras Normas de la Comunidad. Nuestros moderadores trabajan junto a nuestros sistemas automatizados de moderación y tienen en cuenta contextos y matices adicionales que no siempre pueden ser detectados por la tecnología”.
Además, y mostrando así su compromiso local por la seguridad, TikTok ha querido contar con la participación de Jorge Flores, fundador y director de la asociación Pantallas Amigas con la que TikTok desarrolló en 2021 la Guía de TikTok para Padres y Madres. La misión de este proyecto era promover un uso responsable de la plataforma que fomente el bienestar de los más jóvenes.
Durante su intervención, Jorge ha querido destacar que “los retos van creciendo por el complejo contexto que nos rodea. El objetivo debe ser generar un uso consciente y crítico. Dos palabras sencillas que significan mucho. El acompañamiento significa compartir, generar confianza, estar al lado de los menores y no en frente. Además, dar buen ejemplo es fundamental para acompañar a los más jóvenes en su educación digital”.
El evento ha sido moderado por Laura Cuesta experta digital, especializada en formar a familias, profesores y menores, quien ha destacado la importancia de que los padres acompañen a sus hijos en la entrada en el mundo digital “cuando un menor entra en el mundo digital, en una plataforma o red social, debe hacerlo con su edad real. Es la única manera de que las herramientas de salvaguarda, como las que ofrece TikTok para menores, funcionen. Si lo hace a través de la cuenta de un padre, verá contenido apropiado para un adulto. Contenido para el que no está preparado”.
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TikTok, una plataforma segura en la que fomentar la creatividad
Desde el principio TikTok ha mostrado su firme compromiso con la seguridad, desarrollando cada vez más herramientas que protegen a los usuarios y apostando por una experiencia única en un entorno seguro.
Herramientas que apoyan a los padres en el acompañamiento de los menores en su llegada y primeros pasos en la plataforma, como la funcionalidad de Sincronización Familiar, que permite vincular la cuenta de los padres con la del menor para que puedan tomar decisiones juntos sobre cómo quieren que sea su experiencia en la plataforma, incluyendo el tiempo que pasan conectados a la aplicación, los seguidores o amigos que tiene, o las cuentas que sigue.
TikTok es una aplicación que está desarrollada con la seguridad embebida desde su concepción. La plataforma quiere que los usuarios puedan disfrutar del mejor contenido de entretenimiento, pero adaptado a la edad y madurez de los usuarios.
En esta línea, en el evento se han repasado herramientas como Content Levels, que es una funcionalidad de la plataforma que presenta el contenido a los usuarios menores de edad, de acuerdo a su edad, y evita que vean vídeos aptos para personas mayores, o los centros de información y ayuda, como el Teléfono de la Esperanza, como resultado de la búsqueda de palabras o de retos que puedan resultar peligrosos.
Además, una de las prioridades de TikTok ha sido ayudar a los usuarios a conocer la plataforma, poniendo a su disposición una gran cantidad de recursos que les permitan sacar el máximo partido a su experiencia. Los usuarios pueden acceder también al Centro de seguridad, que les acerca herramientas y funcionalidades con el fin de contribuir a un comportamiento responsable en la plataforma.
Para TikTok, el bienestar de sus usuarios y en especial de los más jóvenes es, no sólo una prioridad, si un camino que continúa recorriendo con el objetivo de ofrecer cada día más recursos y herramientas. No existe límite a la hora de hablar de la seguridad y garantizar una experiencia única para una comunidad que supera ya los mil millones de usuarios en todo el mundo.
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Periodista. Mezclo #tecnologia y ciencia que mejora la vida de las personas!
