Openbank ha enviado a sus clientes un SMS y un correo electrónico alertando de posible fraude telefónico. En el mismo explican que si recibes un SMS sospechoso, una llamada o un correo pidiendo que compartas contraseñas o datos sensibles, sospeches e inmediatamente contactes con la entidad.
¿Has recibido un SMS sospechoso y no sabes si es un fraude bancario en potencia? Sigue leyendo porque te ayudamos a reconocerlo. En un entorno digital cada vez más interconectado, los ciberdelincuentes continúan encontrando maneras innovadoras para engañar a los usuarios y obtener acceso no autorizado a su información personal y financiera. Uno de los métodos más comunes y peligrosos es el vishing, una forma de ingeniería social que utiliza llamadas telefónicas para engañar a las personas y hacer que revelen datos sensibles. Openbank, consciente de la creciente prevalencia de esta amenaza, ofrece consejos esenciales para reconocer y evitar ser víctima del fraude telefónico.
El primer paso para protegerse del vishing es saber identificar posibles llamadas fraudulentas. Si recibes una llamada inesperada de alguien que afirma ser empleado de Openbank o de un servicio de soporte informático y te solicita tus claves personales o información financiera, es crucial ser escéptico. Openbank recalca la importancia de no compartir nunca tus claves completas ni datos personales por teléfono, web, app, SMS o correo, y o hace enviando este SMS a sus clientes:
Cómo protegerse del fraude vía SMS
Ante cualquier sospecha, la recomendación es detener la llamada inmediatamente y verificar la autenticidad de la solicitud poniéndote en contacto directo con Openbank a través de su número oficial: 91 177 33 10. Esta medida preventiva es fundamental para evitar caer en las trampas de los estafadores.
Un método común utilizado por los estafadores es persuadir a las víctimas para que descarguen aplicaciones o programas que permitan el control remoto de dispositivos. Openbank advierte que nunca solicitará a sus clientes que descarguen aplicaciones o software adicional a su app oficial. Cualquier solicitud de este tipo debe considerarse una bandera roja de actividad sospechosa.
La seguridad de tus claves de acceso y firma es primordial. Openbank enfatiza que, en caso de ser necesaria la Clave de Firma para alguna operación, solo se solicitarán algunas posiciones de la misma, nunca la clave completa. Este enfoque busca minimizar el riesgo de compromiso de tus datos.
Comprender qué es el vishing y cómo operan los delincuentes es crucial para protegerse. Este tipo de fraude se caracteriza por el uso de llamadas telefónicas para imitar a instituciones legítimas, con el objetivo de engañar a las víctimas y obtener acceso a sus cuentas bancarias y datos personales. Estar informado sobre las tácticas que utilizan los estafadores es el primer paso para no caer en sus trampas.
En la lucha contra el fraude telefónico, la información y la precaución son tus mejores aliados. Openbank se compromete a ofrecer un entorno seguro para sus clientes, pero la cooperación y la vigilancia de todos son esenciales para contrarrestar eficazmente estas amenazas. Siguiendo estos consejos, puedes ayudar a proteger tu información personal y financiera, asegurando tu bienestar en el vasto mundo digital.
Periodista. Mezclo #tecnologia y ciencia que mejora la vida de las personas!
