«Mi móvil no se conecta a la WiFi«. ¿Te ha pasado? ¿Sabes que también pasa con las tablets y los ordenadores? Como lo lees: Las conexiones inalámbricas de los dispositivos móviles pueden presentar fallas. Una de ellas es cuando la tablet se conecta a wifi, pero sin internet. Para resolver este inconveniente, hay que comprobar si su origen es interno o externo. Estas son las posibles causas y soluciones de este problema.
Causa: Configuración del Router
Una de las principales razones por las que la tablet se conecta a wifi, pero sin internet se relaciona con el router que da la conexión, debido a un conflicto con la configuración IP.
Solución: Resetea el router. Apágalo y espera unos 10 segundos antes de encenderlo. Hecho esto intenta conectarte al wifi nuevamente.
Causa: Fallo en el wifi de la tablet
En ocasiones, los controladores inalámbricos de los dispositivos presentan fallas temporales que afectan su funcionamiento y generan problemas de conexión.
Solución: Prueba la conexión con otro dispositivo. Verifica si posible conectarte a Internet desde la misma red, pero utilizando otro equipo.
Causa: Error en los adaptadores de red
Cuando la tablet se conecta a wifi, pero sin internet, también puede deberse a un conflicto con los adaptadores de red.
Solución. Restablece la red. Desde la propia configuración de la tablet se puede acceder a la sección de “ajuste general de las conexiones” para ubicar la opción de restablecer wifi, redes móviles y Bluetooth. Así, la red volverá a su configuración de fábrica, por lo que debes introducir nuevamente los datos y contraseñas de la red wifi para comprobar si el problema está resuelto.
¿Qué pasa si no se soluciona?
Si sigues teniendo el problema de que la tablet se conecta a wifi, pero sin internet, puedes probar eliminando por completo la red a la que estás conectado. Para ello, haz lo siguiente:
- Entra al menú de configuraciones de la tablet.
- Selecciona la opción de conexiones.
- Entra a los ajustes del wifi.
- Selecciona la red a la que estás conectado.
- Ubica la opción de “olvidar red”.
Hecho esto, intenta conectarte nuevamente colocando el nombre de la red y la contraseña.
Es importante que consideres que las conexiones inalámbricas pueden presentar problemas asociados a la interferencia en la señal. Por tanto, una mala recepción también puede causar un problema de este tipo.
Periodista | SerieAdicta | Hispanovenezolana
