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Mensaje de Instagram: restringimos cierta actividad para proteger a nuestra comunidad

No entres en pánico, en este artículo veremos cómo solucionar ese problema, sabrás qué lo causa, y cómo puedes impedir que aparezca nuevamente en 2024

Instagram sigue compitiendo a brazo partido con TikTok y BeReal, por lo que está actualizando sus funciones y políticas de uso para una mejor experiencia. Como millones de personas la usan a diario, resulta un quebradero de cabeza cuando aparece el mensaje “restringimos cierta actividad para proteger a nuestra comunidad”.

Este mensaje no significa que te hayan bloqueado Instagram, más bien que no puedes llevar a cabo ciertas tareas, como escribir un mensaje o dar un Like. No entres en pánico, en este artículo veremos cómo solucionar ese problema, sabrás qué lo causa, y cómo puedes impedir que aparezca nuevamente.

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¿De qué trata el mensaje restringimos cierta actividad para proteger a nuestra comunidad?

Se trata de una medida de seguridad aplicada por el sistema. Es una especie de restricción temporal en el uso de la app, porque se ha incumplido alguna de las normas o políticas de la empresa.

Mensajes como este y otros parecidos son parte de la característica de seguridad de Instagram bautizada como Shadowban, del inglés “Shadow” (sombra) y “Ban” (prohibir). Esta no es visible para el usuario y se activa cuando la red social detecta contenido o actividad sospechosa, impidiendo escribir comentarios o dejar likes.

La plataforma establece normas para que todos sus usuarios, la comunidad, se sientan en un entorno seguro y no reciban contenido dañino. Si el algoritmo de seguridad de Instagram cree que generas información perjudicial, tipo Spam o que eres un bot, te enviará el mensaje: “restringimos cierta actividad para proteger a nuestra comunidad”.

¿Por qué puede aparecer el mensaje y cómo evitarlo? 

Instagram en ordenador
Restricción de Instagram
  • Por información biográfica incompleta en la cuenta:

Para que Instagram no te envíe el mensaje tienes que completar la información biográfica, incluyendo una foto. De esta manera no considerará que sea una cuenta falsa.

  • Porque pases mucho tiempo sin publicar algo:

Instagram puede considerar tu cuenta spam sin no publicas contenido habitualmente.

  • Publicar contenido en exceso:

El mensaje podría aparecer si publicas mucho contenido al mismo tiempo o varias veces.

  • Subir imágenes o vídeos prohibidos:

Si subes contenido explícitamente sexual, violento o discriminante, lo más normal es que también lo veas. Por otro lado, si subes contenido de terceros como propio o sin autorización, también te pueden banear la actividad.

  • Excesiva actividad en poco tiempo:

Otras de las razones por las que Instagram te pueden enviar mensajes de limitación son: dejar muchos likes y comentarios, seguir o dejar personas muy rápido. La máxima cantidad de likes que puedes dar por hora en Instagram es de 350, y una cuenta puede seguir a otras 7.500 como límite.

  • Comentar de forma repetitiva o de forma grosera:

Puedes agradecer a tus seguidores, pero no uses las mismas frases y mucho menos te expreses de forma inapropiada, tampoco etiquetes constantemente al mismo.

  •  Usar hashtags no permitidos o múltiples:

El mensaje: “restringimos cierta actividad para proteger a nuestra comunidad” te aparecerá también si usas muchos hashtags en tus historias. Son 30 máximos por publicación y 10 por historia, además no pueden ser de los prohibidos o usados de manera indiscriminada.

  •  Iniciar sesión desde distintas direcciones IP:

Si utilizas programas para modificar la dirección IP cada vez que inicias sesión, Instagram puede creer que te hackearon y enviar el mensaje de restricción.

  •  Por utilizar programas para automatizar mensajes o Bots:

Si apps de terceros o bots aumentan los Likes o cuentas a las que sigues, Instagram también podría enviarte el mensaje.

¿Qué puedo hacer si me sale el mensaje?

  • Utiliza el botón Cuéntanos para comunicarte con Instagram e indicar que eres un usuario real.
  • Vincular la cuenta de Instagram y Facebook para que el sistema vea que no eres un bot.
  • No usar Instagram durante dos días.
  • Reportar un problema desde la aplicación para explicar tu situación a Instagram y que lo quiten.
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Periodista de tecnología.

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