Frente a la demanda de los CIOs y responsables de negocio que han encontrado en la movilidad una herramienta imprescindible para reducir los costes de operación y acelerar la toma de decisiones, Samsung –en conjunto con sus colaboradores especializados- se ha planteado el desarrollo de un “potente ecosistema de soluciones de movilidad para empresas”.

Los datos han sido aportados por fuentes de la líder surcoreana, quienes resaltaron además que dicha iniciativa está orientada al impulso de la productividad, mejora del servicio al cliente y optimización de todo tipo de procesos de negocio.

En este sentido, los informantes reseñaron las principales funcionalidades de este copilado de soluciones relacionadas con diversos ámbitos, como, firma digital, fuerza de ventas, virtualización de catálogos y pagos a través de móviles.

Con respecto al primero, se supo que su principal objetivo es el de ayudar a optimizar los procesos logísticos, así como ahorrar en la gestión y almacenamiento de los documentos firmados, ya que se vale de soluciones de firma digital biométrica desarrolladas por los partners de Samsung, Mobbeel, SmartAccess, Soax y 3G MobileSign-

En el ámbito de la firma digital, la gama Note de Samsung, con la tecnología S Pen, es la única sobre sistema operativo Android capaz de recoger los parámetros biométricos necesarios para dar validez jurídica a una firma.

En lo que concierne a movilidad para la fuerza de ventas, la gente de Samsung ha planteado las soluciones móviles CRM y ERP desarrolladas por sus partners Forcemanager, GeSmart e Internalia Group, que permiten gestionar la relación con los clientes y los sistemas logísticos de forma eficiente y ágil, optimizando los recursos comerciales con los que cuenta la empresa.

Para la virtualización de catálogos, la líder surcoreana ha apuntado hacia soluciones desarrolladas por sus partners CatalogPlayer y Fullseller, enfocadas al uso de tablet o smartphone de última generación que permiten actualización constante de la información acerca del stock de productos, incluyendo características y fotos.

Y en lo que concierne a las soluciones de pago móvil que han sido desarrolladas por Ingenico y Movion, las fuentes de Samsung explicaron que éstas facilitan la captación y retención de clientes –especialmente en sectores como retail, logística o restauración- contribuyendo a una experiencia de compra rápida y segura que evite la pérdida de negocio cuando no se disponga de otro medio de pago.

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