Si eres de los que le gusta comprar ropa por Internet es posible que conozcas Temu, una de las webs de moda. Por desgracia esta página no está exenta de estafas y peligros, por lo que es importante que estés al tanto para no caer en alguna de ellas.
A continuación te explicaremos qué es exactamente Temu y cuáles son sus posibles timos para evitar problemas.
¿De qué trata Temu?
Temu es una tienda online china que quiere ser rival de gigantes como Aliexpress o Amazon, pero la verdad es que aún está en pañales. Puedes acceder a ella desde su página web o desde su aplicación oficial y es popular por su llamativa campaña de marketing, bajos precios y diferentes promociones.
Sirve como un intermediario para poner en contacto a los vendedores de otras tiendas con los posibles compradores, es más, muchas tiendas están en Aliexpress.
Parece que Temu quiere quedarse con los usuarios de Aliexpress, aunque la calidad de sus productos es aún más baja que los del gigante chino.
¿Cuál es la experiencia de usuario en general con Temu?
Como toda tienda en línea la idea es buena, pero no hay nada regalado en internet, por eso muchos pueden aprovecharse para hacer estafas en Temu. Por otro lado, el sistema de entregas de los productos tiene muchos fallos y la empresa no se hace responsable por problemas con los envíos.
Temu no cuenta con redes sociales, solo un sistema de comunicación por correo electrónico y un chat en línea que funciona si hay muchos usuarios. Además de esto, las respuestas a preguntas u opiniones las hacen en inglés. Tampoco tiene un número telefónico para responder a problemas.
Muchos usuarios comentan que hay estafas en Temu por publicidad engañosa: muestran un producto a un precio, pero con el envío sale mucho más caro. Hay personas a las que no le llegan el pedido, reciben algo que no es o en un periodo de tiempo mucho mayor, lo que genera mucho estrés.
¿Cuáles son algunas estafas en Temu?
Aunque hay personas que han tenido una buena experiencia de compra, la gran mayoría no. El problema principal radica en las tiendas o proveedores. Lo mismo puede decirse de las empresas que despachan los productos, que no son responsables con las entregas, por eso Temu se desliga de ellas. A continuación te explicamos algunas de las estafas en Temu con las que hay que tener cuidado:
Precios demasiados bajos para ser reales
Una de las estafas más comunes en Temu es que los precios son engañosos aunque sean bajos, cuando se termina la transacción la compra sale más cara. La razón es que le añaden un precio adicional, en ocasiones excesivo al envío u otros gastos operativos no mencionados. Para no caer en este timo verifica las opiniones de otros usuarios con buena reputación sobre esa tienda en particular.
Códigos del buscador
Algunas personas ofrecen códigos para escribir en el buscador de Temu, que te remiten a otros sitios web para comprar productos gratuitos o conseguir descuentos. Pero se trata de otra estafa, ya que solo quieren quedarse con tus datos bancarios y robarte el dinero.
Productos falsificados
Otra de las estafas en Temu consiste en la venta de productos falsificados, como ropa supuestamente de diseñadores famosos o productos electrónicos de mala calidad.
El problema es que Temu no hace una selección de tiendas serias y de buena reputación, por lo tanto hay que confirmar a qué tienda se le compra.
Promociones engañosas y premios que nunca se reciben
Al bajar la app prometen promociones para comprar varios productos y pagar unos cuantos, pero la promoción desaparece en poco tiempo, una más de las estafas en Temu.
Por otro lado, las políticas para participar en juegos o sistemas de referidos que permiten ganar premios son tan engorrosas que nunca se puede conseguir lo que prometen.
Periodista de tecnología.
