La irrupción de la Inteligencia Artificial (IA) en el mundo del marketing ha transformado por completo el panorama. Un estudio reciente reveló que, gracias a la implementación de la IA en el análisis de datos, es posible ahorrar hasta un 30% de la inversión en marketing. Pero los beneficios no se detienen ahí… Aquí repasamos algunos de los más interesantes.
Según un informe publicado por la agencia Merkle, especializada en Customer Experience Management y parte del grupo Dentsu, el uso de herramientas basadas en IA, como la Marketing Cloud Intelligence de Salesforce, reduce en un 80% el tiempo que las compañías invierten en preparar los datos necesarios para optimizar el rendimiento de sus campañas publicitarias. Esta disminución del tiempo y los recursos tiene un impacto directo en la eficiencia y efectividad de las estrategias de marketing.
El informe de Merkle, titulado \»Cómo evolucionar tu analítica con Marketing Cloud Intelligence de Salesforce\», resalta la importancia de la analítica en el marketing contemporáneo. En ausencia de un análisis robusto, las organizaciones se encuentran a menudo en la oscuridad, sin saber si están utilizando los datos correctos para satisfacer las expectativas de sus clientes y objetivos comerciales.
Las ventajas de utilizar IA y herramientas avanzadas de análisis de datos son múltiples: desde mejorar el Retorno de la Inversión (ROI) y reducir el gasto en marketing hasta ofrecer una visión unificada de los datos. Sin embargo, muchas organizaciones enfrentan desafíos, como la falta de flexibilidad en el uso de datos, la existencia de silos de información y la necesidad de obtener insights en tiempo real.
La herramienta MC Intelligence de Salesforce surge como una respuesta a estos desafíos. Gracias a su base en IA, esta herramienta identifica y elimina un 30% del presupuesto malgastado y el 80% del tiempo mal invertido en la preparación de datos. Esto empodera a los profesionales del marketing, permitiéndoles identificar rápidamente las campañas más eficaces y hacer ajustes necesarios para maximizar su inversión.
Merkle ha aprovechado su extensa experiencia en el campo de Marketing Analytics y ha combinado esto con la tecnología de Marketing Cloud Intelligence de Salesforce. Esta sinergia busca proporcionar a las organizaciones las herramientas y conocimientos necesarios para superar los retos actuales.
Pablo Morales, Head of Alliances en Merkle España, comenta sobre este avance: \»En un mundo en constante cambio, conectar con los consumidores y satisfacer sus necesidades se vuelve cada vez más complejo. Los datos son esenciales para personalizar las experiencias del cliente y construir relaciones a largo plazo. Con herramientas como MC Intelligence de Salesforce, impulsadas por IA de última generación, las empresas no solo optimizan la eficiencia, sino que también logran un mejor posicionamiento y visibilidad en el mercado.\»
Sin duda, la era digital sigue ofreciendo herramientas revolucionarias que están redefiniendo la manera en que las empresas se conectan y comunican con su público objetivo.
Periodista. Mezclo #tecnologia y ciencia que mejora la vida de las personas!
