{"id":77592,"date":"2020-07-07T10:45:58","date_gmt":"2020-07-07T08:45:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.giztab.com\/?p=77592"},"modified":"2020-07-07T10:46:01","modified_gmt":"2020-07-07T08:46:01","slug":"guuk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.giztab.com\/guuk\/","title":{"rendered":"Guuk: tarifas, atenci\u00f3n al cliente y todo sobre este nuevo operador"},"content":{"rendered":"\n

A priori<\/em>, Guuk<\/strong>, tal y como indican sus creadores, se presenta como una operadora local y cercana. Su intenci\u00f3n es que sea adem\u00e1s diferente e innovadora. Su objetivo es claro, quieren conseguir tener los clientes m\u00e1s satisfechos de este mercado<\/strong>, como bien podr\u00eda querer FiNetwork<\/a> y similares. <\/p>\n\n\n\n

Esta es una labor ardua que no ha llegado a cuajar en las dem\u00e1s operadoras, que se enfrentan a la insatisfacci\u00f3n de sus clientes d\u00eda tras d\u00eda. No quieren seguir ofreciendo lo que ya hay. Desde esta operadora entienden que hay capacidad para ofrecer mejores servicios y a un mejor precio.<\/p>\n\n\n\n

Este nuevo operador de telecomunicaciones est\u00e1 avalado con accionistas como Dominion y Masmovil<\/a>. En principio sus servicios solo van a estar disponibles en Nafarroa y Esukadi, aunque no descartan expandirse si hay una buena aceptaci\u00f3n. Sus productos van a ser comercializados tanto de forma online como a trav\u00e9s de sus 115 puntos de venta.<\/p>\n\n\n\n

Sus planes son ambiciosos, la operadora quiere destacar por ofrecer precios justos y para siempre sin contratos de permanencia. Aunque a estas alturas son muchas las operadoras con las que van a tener que competir, apuestan por la calidad, lo sencillo y diferente como su principal arma.<\/p>\n\n\n\n

A continuaci\u00f3n, mostraremos cu\u00e1les son sus tarifas, el servicio de atenci\u00f3n al cliente y todos los detalles para conocer a este nuevo operador. <\/p>\n\n\n\n

Tarifas de la operadora Guuk<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Lo que busca la operadora es pon\u00e9rselo f\u00e1cil a los clientes, ofreci\u00e9ndoles lo que realmente necesitan. As\u00ed pueden elegir las tarifas que m\u00e1s les convengan. <\/p>\n\n\n\n

En cuanto a la fibra<\/strong>, ellos ofrecen una fibra de verdad, es decir con 600Mbps sim\u00e9tricos. Adem\u00e1s, viene acompa\u00f1ada de tel\u00e9fono fijo con llamadas ilimitadas a otros fijos, y con 60 minutos gratis a m\u00f3viles. En el plan de solo fibra<\/strong> el precio es de 39 euros al mes. Tambi\u00e9n han adelantado que se podr\u00e1n incorporar contenidos de televisi\u00f3n<\/strong> ofrecidos por AgileTV, pagando 5 euros adicionales al mes. <\/p>\n\n\n\n

\"Plan
Plan de fibra Guuk<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

En el plan de fibra m\u00e1s m\u00f3vil<\/strong>, los clientes tienen la fibra que hemos mencionado anteriormente m\u00e1s una tarifa de 7GB en el m\u00f3vil por 42 euros al mes, o si se prefiere, una de 40GB por 52 euros al mes. En cualquier caso, las llamadas son ilimitadas. Otra opci\u00f3n, es a\u00f1adir l\u00edneas de m\u00f3viles adicionales. Se puede a\u00f1adir una l\u00ednea gratis que cuenta con 1GB, o l\u00edneas con 7GB por 5 euros al mes, y 20 GB por 10 euros al mes. <\/p>\n\n\n\n

Fibra y m\u00f3vil 7 GB<\/strong><\/td>Fibra y m\u00f3vil 40 GB<\/strong><\/td><\/tr>
Fibra 600 Mb de<\/strong>\u00a0velocidad<\/td>Fibra 600 Mb de<\/strong>\u00a0velocidad<\/td><\/tr>
M\u00f3vil 7 GB<\/strong>\u00a0+ llamadas ilimitadas<\/td>M\u00f3vil 40 GB<\/strong>\u00a0+ llamadas ilimitadas<\/td><\/tr>
Llamadas ilimitadas a fijos<\/td>Llamadas ilimitadas a fijos<\/td><\/tr>
Tarifa<\/strong>: 42 eu al mes<\/td>Tarifa<\/strong>: 52 eu al mes<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>
Tarifas de fibra Guuk<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\"plan
Plan de fibra m\u00e1s m\u00f3vil en Guuk<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Si solo se quiere optar por m\u00f3vil de contrato<\/strong>, las llamadas son ilimitadas tambi\u00e9n, y con el plan de 7GB cuesta 15 euros al mes, mientras que con 40GB tiene un precio de 29 euros al mes. <\/p>\n\n\n\n

M\u00f3vil 7 GB + llamadas ilimitadas<\/td>M\u00f3vil de 40 GB + llamadas ilimitadas<\/td><\/tr>
15 euros al mes<\/td>29 euros al mes<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>
Tarifas m\u00f3viles de contrato con Guuk<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\"Tarifas
Tarifas de m\u00f3vil Guuk<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Hay que recalcar que estos precios son para siempre y sin contrato de permanencia<\/strong>. El servicio de Internet solo se puede contratar en Pa\u00eds Vasco y Navarra, sin embargo, la cobertura m\u00f3vil se puede aprovechar en todo el territorio espa\u00f1ol. <\/p>\n\n\n\n

Atenci\u00f3n al cliente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Guuk ya est\u00e1 comercializando sus servicios a trav\u00e9s de la web oficial<\/a>. Tambi\u00e9n se pueden contratar en los 115 puntos de venta que est\u00e1n disponibles en Pa\u00eds Vasco y navarra. <\/p>\n\n\n\n

Los clientes de Guuk tienen a su disposici\u00f3n un n\u00famero gratuito de atenci\u00f3n al cliente que es el 2600<\/strong>. Si llaman desde cualquier otro n\u00famero o desde el extranjero, tendr\u00e1n que marcar el +34 943091848. Est\u00e1n disponibles de lunes a domingo, de 8 a.m. a 12 p.m. <\/p>\n\n\n\n

Para quienes no son clientes de la operadora hay un tel\u00e9fono comercial gratuito, que es el 900622151 con el mismo horario de atenci\u00f3n al cliente. A trav\u00e9s de la propia web, en la parte inferior derecha, te dan la posibilidad de que les indiques tu n\u00famero de tel\u00e9fono para que ellos se pongan en contacto contigo. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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