Cuando se tienen varias aplicaciones de mensajería instantánea, es normal que en ocasiones se borre el chat que no era o el remitente elimine un mensaje. Asimismo, puede que un fallo o virus del dispositivo exija que se formatee, por eso es importante aprender trucos para recuperar mensajes eliminados en WhatsApp.
Existen estrategias u opciones desde la propia aplicación de mensajería que permiten recuperar los mensajes perdidos, pero también se pueden utilizar aplicaciones de terceros.
A continuación te explicamos las soluciones más seguras y eficaces, incluyendo la realización de copias de seguridad frecuentes de los datos, así como otros trucos.
Recuperar mensajes eliminados en WhatsApp mediante copias de seguridad
WhatsApp guarda en la nube y a nivel local en el móvil las copias de seguridad de los mensajes, incluso de los archivos multimedia. Lo hace por lo menos una vez al día, a menos que le indiques que sea con más frecuencia desde los ajustes o la hagas manual.
Por lo tanto, si resulta que un día se desinstala la app, borraste chats accidentalmente o formateaste el móvil, puedes reinstalar WhatsApp y recuperar los mensajes.
Claro está, para ello debes utilizar el mismo número móvil y que la opción de copias de seguridad esté habilitada previamente para restaurarla. Los pasos serían los siguientes:
- Instala nuevamente WhatsApp en tu dispositivo móvil.
- Utiliza el mismo número de teléfono que tenías operativo.
- El sistema te enviará un código de confirmación por SMS o llamada, el cual deberás escribir durante el proceso.
- Cuando prosiga la instalación, la app te pedirá que restaures la copia de seguridad desde la nube, en Google Drive o iCloud.
- En caso de que no tengas copias guardadas en la nube, el sistema buscará una copia de seguridad local.
- Pulsa en el botón «Restaurar» en la ventana emergente.
- Espera a que se restauren tanto los chats como los archivos multimedia de WhatsApp.
- Este es el primero de los trucos para recuperar mensajes eliminados en WhatsApp.
- Ahora bien, si el mensaje que buscas fue eliminado después de la copia de seguridad, no podrás recuperarlo con este método.
Recuperar mensajes eliminados en WhatsApp mediante aplicaciones de terceros
Existen varias aplicaciones diseñadas para recuperar los mensajes eliminados en WhatsApp, pero guardan la información privada como nombre de contactos y el número telefónico. Por otro lado, deben instalarse antes de que se borren los mensajes, por eso esta es una medida preventiva para cuando llegue el momento. Algunas de las más populares son:
- WAMR: Esta aplicación, disponible para Android, recupera mensajes eliminados e incluso contenido multimedia. Instálala, da permisos para acceder a las notificaciones y guardará ese contenido para que puedas leer los mensajes eliminados de WhatsApp.
- WhatsRemoved+: Esta app también registra las notificaciones que se generen en WhatsApp y otras aplicaciones de mensajería. Funciona para ver los mensajes borrados que no viste, siempre y cuando se haya generado la notificación. Si tenías la app abierta en ese chat, no podrás ver el mensaje.
- Tenorshare UltData: es una aplicación útil para recuperar datos borrados de WhatsApp, incluyendo los chats en un equipo con iOS o Android. Lo bueno es que sirve aunque no tengas copia de seguridad y no necesitas el dispositivo rooteado.
- Backup iPhone WhatsApp Recovery: un programa para recuperar datos de WhatsApp en un Mac, aunque es compatible con algunos equipos con iOS como el iPhone 11.
- Recuva: es un software gratuito que permite recuperar mensajes de WhatsApp en Android, e incluso archivos multimedia.
Utilizar la función de ‘Historial de notificaciones’ en Android
En Android se pueden recuperar los primeros 100 caracteres del mensaje de Whatsapp utilizando el contenido de las notificaciones, pero no el contenido multimedia. Algunas de las apps anteriores cumplen esa función, pero en Android 11 y 12 existe una función llamada historial de notificaciones que muestra los mensajes.
Funciona para ver los mensajes de WhatsApp que llegan cuando no tienes abierta la aplicación o viendo otro chat, y que generan una notificación. Las notificaciones muestran el contenido original del mensaje en el momento que lo recibió el móvil. Podrás usarlo si el historial de notificaciones funciona.
Periodista de tecnología.
