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compras guiadas por las redes sociales

1 de cada 3 españoles toma sus decisiones de compra influido por las redes sociales

Influencers, me gustas, comentarios…las redes sociales ya no son solo un modo de presentación o de mantener el contacto con los amigos. Se han convertido en un medio para presentar productos y servicios a targets muy segmentados, lo que está modificando los comportamientos de compra. Las estadísticas arrojan un dato relevante al respecto: 1 de cada […]

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hoteles y agencias de viajes redes sociales altitude software

Mayoría de hoteles y agencias de viajes no atienden a clientes en redes sociales

Investigación de Altitude Software revela que solo un 20% de las empresas del sector turístico en territorio ibérico ofrece atención al cliente con canales definidos específicamente para tal fin en al menos Facebook y Twitter. El resto de las organizaciones, no tiene una presencia social dedicada para atención y no existe una descripción del servicio.

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3 claves para hacer una tienda online exitosa en las redes sociales: Oxatis

Es un hecho que las redes sociales se han convertido en canal de comunicación más directo con los clientes; sin embargo, los expertos de Oxatis han revelado aspectos ineludibles que deben estar presentes en el plan estratégico de los comercios online para afianzar su presencia y ver materializados sus objetivos en esas plataformas.

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