Home Profesional Comercio electrónico Romwe opiniones: Todo lo que debes saber antes de comprar aquí

Romwe opiniones: Todo lo que debes saber antes de comprar aquí

Página de Romwe con artículos para mujeres
Conoce las opiniones de Romwe, una tienda creada en 2009.

Encontrar la mejor tienda online para comprar ropa barata puede ser una tarea algo titánica si tomamos en cuenta todas las opciones que existen. Es cada vez más recurrente encontrar este tipo de tiendas más personalizadas, de acuerdo a los gustos y bolsillos de las personas. Por ello desde GizTab siempre estamos pendientes de todas las opciones que existen y te mostramos todo lo que debes saber para tomar la decisión correcta, y esta no es la excepción. Romwe es la que viene al caso ahora y, para que tengas una mejor idea sobre ella, vamos a hablarte también de las opiniones de Romwe.

Antes de entrar de lleno con las diferentes las opiniones sobre Romwe, permite que te pongamos en contexto de qué va esta tienda online. Es proveniente de China (como muchísimas otras de las que ya te hemos hablado anteriormente, como Aliexpress, Shein), que ofrece ropa para mujeres, hombres y artículos para el hogar.  Lo malo de Romwe, para los que tenemos hijos, es que no venden ropa para niños. Quizá es uno de sus puntos débiles.

Para compensar esto, en Romwe hay verdaderos chollos. Ropa muy barata, con envíos relativamente rápidos, dependiendo el lugar en el que residas. Asimismo, cuenta con un programa de afiliados y ofrece garantía, aunque los clientes no siempre pueden pedirla, dado a que su servicio de atención al cliente no es lo que se dice muy eficiente.

Como ves, tiene puntos a favor y otros en contra, como todas las aplicaciones tipo Zalando, por lo que las opiniones de Romwe pueden variar dependiendo de lo que estés buscando.

Romwe: Una tienda de chollos en ropa

Al entrar a su web, encontramos una página saturada con imágenes y pop ups de descuentos y cupones. Nada mal, puesto que las ofertas y rebajas siempre generan buenas impresiones y en este caso, opiniones de Romwe.

Vemos, por ejemplo, que tiene bien marcadas las secciones de Mujer y Hombre. En la primera encontramos estas categorías: Novedades, ropa, ropa vaquera, lencería y loungewear, ropa de baño, rebajas. En la de Hombres: Novedades, ropa para chicos, ropa vaquera, rebajas.

Más abajo encontramos otras categorías como “accesorios y belleza”, “hogar y papelería”, “zapatos y bolsos”, entre otros.

Para hacer una compra más directa y sin perder tiempo, como en Webs como About You te da la opción de escoger tu estilo: “Kawaii”, “Dibujos”, “Gótico”, “Vida Urbana”, entre otros más para seleccionar el que se adapte a ti.

Y por último, en la pantalla principal también podrás ver todas las “Ofertas Flash”, “Novedades” y prendas en “Liquidación”, así como también la sección #LoveRomwe, que es su hashtag para redes sociales.

Además de los buenos precios, Romwe procura que cada pieza que venda sea de excelente calidad. Para asegurarse de ello, en su página explican que “cada proveedor firma una carta de acuerdo vinculante para cumplir con los más altos estándares de producción, y nosotros hacemos cumplir esos estándares. No hacemos concesiones en la producción ética y corregiremos cualquier problema en el momento en que tengamos conocimiento de ello”.

Cupones en Romwe

Romwe tiene un programa de afiliados gratuito con el que puedes obtener de muchos beneficios, tales como:

  • 10% de comisión por cada compra.
  • Las cookies permanecerán 60 días en la web.
  • Dispondrás de publicidad, banners, enlaces, etc.
  • Inscripción gratuita.
  • Tendrás informes en tiempo real con el seguimiento de ventas y la posibilidad de poner tus códigos a los enlaces que prefieras y así obtener también ganancias y crecimiento.

Programa De Regalo De Puntos

Como te contamos más arriba, al entrar a la página de Romwe te saltan a la vista ofertas y cupones para canjear. También puedes participar en sorteos para pagar menos por los artículos que desees comprar.

Debes estar atento a los cupones y tenerlos presente a la hora de comprar. Si compras y no usas tus cupones, no podrás revertir el proceso a menos que puedas cancelar a tiempo el pedido. Para aplicarlos, antes de pagar el pedido, introduce el cupón y los puntos en el lado derecho de la página. Introduce ahí el código de cupón o la cantidad de puntos, y luego haz clic en «Aplicar».

Para conseguir puntos, deberás abrir una cuenta y comprar. Por cada compra que hagas, recibirás 1 punto por cada dólar. Para validar tus puntos, confirma la entrega de tu pedido en cuanto la recibas. También puedes recibir puntos haciendo reseñas.

Pagos y envíos en Romwe

De acuerdo con la página, Romwe acepta estas modalidades de pago:

  • Tarjeta de crédito.
  • Paypal
  • Western union
  • Transferencia bancaria

Para saber sobre los envíos de Romwe, es importante que entres en su web y detallar muy bien algunos ítems. Por ejemplo, si haces la compra de algún artículo y quieres que te llegue a España, tendrás que especificar en la parte superior derecha el país y la provincia, así como también la forma de envío (Estándar) y consultar el tiempo de envío (fecha estimada).

También es importante saber los gastos de envío antes de hacer la compra:

  • 6,99€—importe inferior a 20,00€
  • 3,99€—importe entre 20,00€ y 49,00€
  • Gratis—importe superior a 49,00€

Recibirás un e-mail cuando su pedido haya sido enviado. El e-mail incluye un número de seguimiento. Puede informarse del estado de su pedido desde “Mi Cuenta”. Pulse en“Mis Pedidos” para ver el estado del pedido y obtener el número de seguimiento.

Un aspecto a tener en cuenta, y del que Romwe hace hincapié, es que durante los periodos de rebajas, los paquetes podrían tener un ligero retraso.

Devoluciones y atención al cliente en Romwe

Como toda tienda online, Romwe tiene una política de devolución. En este caso, tienes 60 días a partir de la fecha de compra para devolver un artículo si este no te conviene. Eso sí, hay ciertas condiciones para que la devolución de un pedido sea efectiva:

  • El artículo no ha sido usado o lavado e igualmente los artículos que sean defectuoso.
  • Deberás informar sobre la devolución al servicio al cliente. De lo contrario, el servicio de calidad lo considerará como artículo no reembolsable.
  • No se puedes devolver artículos de las ventas finales ni los regalos gratuitos.
  • Estos son los artículos que no tienen devolución: bodys, lencería, ropa de baño, joyería, personal y salud, y accesorios ( excepto las bufandas , carteras y mantas cola de sirena ).

Con respecto a los reembolsos, será realizado dentro de los 10 días siguientes a los que la empresa reciba el paquete.

Pedidos y Opiniones de Romwe

Luego de hacer tu compra en Romwe, debes hacer el seguimiento al pedido hasta que llegue a la puerta de tu casa. Para eso, es importante seguir el paso a paso:

Paso 1

Conéctate a tu cuenta ROMWE y haz clic en «Mis pedidos».

Paso 2

En «Mis pedidos», tienes una visión general del estado y el historial de tu pedido. Haz clic en «Detalles» para obtener más información.

Paso 3

Haz clic en «Seguir» para obtener las informaciones de envío de tu pedido.

Con relación a las opiniones de Romwe, basta con revisar las redes sociales y conocer, de primera mano, lo que opinan los clientes reales. Por supuesto que todo dependerá de la experiencia de cada quien. Recordemos que Romwe trabaja con diferentes proveedores y podremos conseguir opiniones sobre Romwe favorables y otras no tan favorables. Otra forma de conocer más de cerca las opiniones sobre Romwe es revisando páginas especializadas de opinión, como TrustPilot.

NO COMMENTS

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Change privacy settings