Un estudio realizado en más de mil empresas de todo el mundo ha demostrado que la inteligencia artificial creará 800.000 empleos dentro de cuatro años. La investigación fue realizada por IDC bajo el patrocinio de Salesforce, en donde se evidenció que las tecnologías de Machine Learning e inteligencia artificial llegarán a las empresas para mejorar los niveles de producción y sus ingresos.
La investigación señala que estas tecnologías se comenzarán a implementar en distintas compañías de todo el planeta en el año 2021, mucho antes de lo esperado por los especialistas. A su vez, indica que la inteligencia artificial creará 800.000 empleos aún y cuando existen muchas personas que tienen una postura en contra de este tipo de automatización en diferentes sectores laborales.
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De igual forma, se evidenció que aunque muchos puestos de trabajo serán suplidos por la aplicación de esta tecnología, también se crearán miles de puestos de trabajos nuevos gracias a la revolución robótica.
El estudio señala que desde 2017 a 2021 las actividades de CRM impulsadas por la inteligencia artificial creará 800.000 empleos directos y 2 millones de empleos indirectos a escala mundial, lo que permitirá un crecimiento en los ingresos empresariales de hasta 1.100 billones de dólares.
