Uno de los mayores miedos que sienten los usuarios al cambiar de móvil es que pueden perder ciertos datos. Si bien es cierto que ese es un problema que se reduce gracias a las tarjetas SD, cuando se trata de aplicaciones las cosas pueden complicarse un poco. Los chats de WhatsApp, por ejemplo, podrían perderse si no aplicamos un procedimiento previo para restaurar chats de WhatsApp en el móvil nuevo.
Muchos se preguntarán por qué la aplicación no puede hacerlo sola. Pasa que las aplicaciones como WhatsApp almacenan el contenido de forma local, es decir, en el móvil, y no en servidores. Por ello es necesario que seamos nosotros quienes hagamos el proceso de respaldo para la posterior restauración en el nuevo equipo.
Trucos de Whatsapp que puedes usar en iPhone y Android
A pesar del procedimiento que hay que hacer, la buena noticia de esto es que no tienes por qué perder tus conversaciones de WhatsApp al cambiar de móvil. Así que, si te ha pasado o no quieres que te pase, acá te vamos a indicar cuáles son los pasos que debes seguir para tener tu historial de chats en tu nuevo móvil.
Restaurar mensajes de Whatsapp en un iPhone
Existen unas cuantas formas para mantener las conversaciones de Whatsapp en el iPhone, pero la más fácil es mediante el uso de una copia de seguridad de iCloud. Para hacer esto, necesitarás tener a la mano tu antiguo dispositivo e ingresar a las opciones Ajustes>Chats>Copia de chats y luego marcar la opción de copiar.
En el nuevo dispositivo debes instalar WhatsApp y confirmar tu número telefónico (que tiene que ser el mismo utilizado en el antiguo equipo). La aplicación te preguntará si quieres restaurar el historial de chats y al aceptar se instalará la copia de seguridad con todas tus conversaciones.
Restaurar mensajes de Whatsapp en un móvil Android usando una tarjeta SD
Si eres uno de los afortunados que tiene un móvil Android con tarjeta SD, el proceso de transferir tu historial de chat de Whatsapp es mucho más fácil. Solo tienes que abrir la aplicación e ir a Menú, desde donde seleccionarás Ajustes>Chats y llamadas> Copia de seguridad. Con esta acción crearás una copia en tu tarjeta SD, la cual podrás introducir después en tu nuevo dispositivo.
A partir de allí, solo deberás instalar WhatsApp en tu nuevo móvil (con la tarjeta SD insertada) y la aplicación se encargará de detectar la copia de seguridad y automáticamente restaurará el historial de conversaciones.
Restaurar mensajes de Whatsapp en un móvil Android usando una PC
No te asustes, si tu móvil Android no es de los que acepta tarjetas SD, aún así puedes respaldar tu historial de conversaciones, aunque para ello necesitarás un ordenador. Conecta el móvil a la PC y busca el móvil en la opción correspondiente. Cuando encuentres tu dispositivo en el ordenador, busca la carpeta de WhatsApp y luego cópiala en el disco duro.
Desconecta el antiguo móvil, conecta el nuevo al ordenador y mueve la carpeta de WhatsApp al almacenamiento interno del equipo. Desconecta el móvil nuevo e instala WhatsApp. Cuando confirmes tu número, la aplicación reconocerá la copia de seguridad y se restaurarán las conversaciones.
