Guía de AliExpress Plaza

AliExpress Plaza: Guía segura de compra 2021

Aquí te contamos lo que debes saber sobre esta opción, cupones de descuento y los chollos que puedes conseguir, así como datos interesantes como teléfonos de contacto o similares en caso de tener alguna devolución o incidente con un pedido por el que debas contactar al servicio de atención al cliente

¿Quieres recibir tus compras de China en pocos días? Con AliExpress Plaza podrás hacer tus compras de mascarillas e infinidad de productos y recibir el envío desde España, sin necesidad de largas esperas. Aquí te contamos lo que debes saber sobre esta opción, cupones de descuento y los chollos que puedes conseguir, así como datos interesantes como teléfonos de contacto o similares en caso de tener alguna devolución o incidente con un pedido por el que debas contactar al servicio de atención al cliente. Veamos.

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Lo primero es aclarar que Aliexpress Plaza no es un simple almacén de productos, sino que es un servicio que cuenta con muchas ventajas. Como hemos comentado otras veces, el principal inconveniente de comprar en AliExpress y otras webs de productos chinos son los plazos de envío, porque se envían desde España. Como veremos a continuación, ya hay grandes avances para acabar con este problema.

Cuáles son las ventajas de comprar en AliExpress Plaza

AliExpress Plaza es una parte importante del ecosistema AliExpress dentro del mercado español: Puedes comprar con envío desde España, usando la opción de AliExpress Plaza. También es posible hacer la compra de un producto que se encuentre en un almacén español, esto reduce el tiempo de espera en los envíos, aumentando la satisfacción por el servicio.

Al comprar en AliExpress Plaza el envío tarda entre 2 y 5 días. Cuando el envío es desde un almacén en España, el envío tarda entre 2 y 7 días. Son muchas las ventajas de las que disfrutarás al hacer tus compras:

  • El tiempo de envío será menor que si decides comprar un producto en China.
  • Las devoluciones son sencillas de hacer. Es tan fácil como enviar un paquete por mensajería nacional. Esto ahorra tiempo y dinero.
  • Solo los mejores vendedores y con probada trayectoria.
  • El propio vendedor debe ser capaz de comunicarse en español para disipar las dudas. Así evitas tener que comunicarte en inglés.
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  • Los impuestos están incluidos, por lo tanto, no tendrás gastos extras.
  • Tienes un tiempo de 15 días para hacer las devoluciones. Es más fácil devolver un producto en España y además recibirás tu reembolso en pocos días.
  • Puedes disponer de un servicio de garantías muy completo. Incluye un plan de protección extra para móviles y otros artículos tecnológicos.
  • Tienes 2 años de garantía nacional para equipos móviles, y la sustitución del mismo en caso de un producto defectuoso.
  • Los precios son más bajos que en otras tiendas online españolas.
  • Tiene un alto stock de cada uno de los artículos ofertados y una amplia variedad de productos. Puedes encontrar productos en las secciones de calzado, tecnología, hogar, belleza y una sección de moda que ofrece marcas bastante prestigiosas.
  • Se encuentran también productos de almacenes españoles.
  • Te ofrece la posibilidad que antes de efectuar cualquier compra, hagas una búsqueda a ver si hay cupones AliExpress con jugosos descuentos.
  • Ofrece seguridad, tanto en las compras como en las ventas.
  • La atención al cliente es excelente, se obtienen respuestas inmediatas y se disipan a tiempo todas las dudas.

Desventajas de comprar en AliExpress Plaza

Aunque se trata de un sistema atractivo y ventajoso, no todos los clientes pueden sentirse satisfechos con el servicio. Por lo que si no estás seguro es mejor también explorar las desventajas para determinar si realizar la compra o no:

  • La variedad de productos es mucho más escasa que en AliExpress, donde cuentas con miles de productos de todo tipo.
  • Los vendedores que acepten cupones de descuento son relativamente escasos, y el precio que ves en los productos es definitivo.
  • Los precios suben con respecto a la tienda china de AliExpress. Un móvil One Plus 8 de 8GB y de 128GB tiene un precio oficial de 729 €. En Aliexpress Plaza lo puedes conseguir en 439 € y en AliExpress tiene un precio de 398 €.

AliExpress Plaza Madrid: Formas de pago

Esta es una de las dudas que surgen a la hora de hacer un pago que te resulte seguro. Cada cliente elegirá la opción más conveniente. AliExpress Plaza te ofrece fiabilidad y protege tu dinero, gracias al avanzado Método Escrow. 

Una vez que se confirma el pago, el dinero es guardado en una cuenta de Escrow de AliExpress. Cuando se realiza la entrega, el pago es liberado desde la cuenta Escrow hacia el proveedor.

La web usa el protocolo de seguridad HTPPS, para que los datos viajen cifrados y no puedan ser robados. Asimismo, cuenta con sistemas de encriptación de Visa, MasterCard y VerisignSSL para proteger los pagos. Eso sí, los métodos de pago disponibles dependerán del país de envío. Puedes encontrar una variada lista de opciones según países. En cualquier caso, es bueno elegir la moneda de tu cuenta bancaria, para que sepas el importe exacto de la tarifa de conversión.

Entre los métodos de pago, AliExpress Plaza te ofrece:

  • Tarjetas de débito y crédito; métodos más utilizado y recomendado. Admite tarjetas Visa Débito/Crédito, Crédito MasterCard, Débito Maestro y American Express.
  • Tarjetas virtuales y de prepago. Solo permiten gastar lo depositado a la tarjeta.
  • Pagos a través de PayPal. El único inconveniente es que debes pagar una comisión.
  • Transferencias bancarias; opción menos recomendada.
  • Usando el Monedero Electrónico de AliExpress Qiwi Wallet Alipay.
  • A través de Western Union.
  • También puedes pagar con Webmoney, DOKU, Boleto, Mercado Pago o Giropay.

¿Merece la pena comprar en AliExpress Plaza?

Muchos sitios buscan imitar la dirección IP de AliExpress Plaza para realizar fraudes o estafas. Por seguridad, una vez que entres al portal, verifica que en el navegador tenga un candado. Esto significa que la URL a la que se entras es segura y no existe riesgo alguno. Antes de comprar, comprueba que pertenece a esta división de AliExpress para que disfrutes de todas las ventajas. Presenta un banner con el nombre AliExpress | Plaza. Si deseas más seguridad descarga la app oficial.

Definitivamente si merece la pena comprar en estos grandes almacenes. Además de la diferencia de precio, es posible que recibas tus productos rápidamente. Incluso cuentas con el servicio de garantía y devolución por defecto. Comprando en AliExpress Plaza, evitarás además el riesgo de que paren tus compras en aduana, consiguiendo mucha seguridad a la hora de hacer las compras. ¿Es mejor comprar en Wish o Aliexpress plaza? Dependerá, en gran medida, de cuánto puedas esperar para que te llegue la compra.

Periodista de tecnología.

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